【贝雅特陶瓷】尚品本色张静波,深耕产品与服务打造漆中尚品尽显高定本色

    尚品本色张静波,深耕产品与服务打造漆中尚品尽显高定本色

夏意正浓，生机勃发。5月9日，一年一度的青岛国际家具展在青岛西海岸·世博城国际展览中心拉开帷幕，继续书写家居行业繁荣发展的新篇章。作为家具行业北方第一大展，今年青岛国际家具展以180000㎡的宏大规模，汇聚了超过1500家家居上下游品牌，进一步彰显了家居市场复苏的强劲势头和无限潜力。

当家居行业进入深度变革的新阶段，青岛国际家具展站在了一个全新的历史坐标上，通过聚焦高效贸易与持续创新，帮助家居企业找准方位、把握机遇、应对挑战，为行业注入新的活力和动力。而随着行业的持续复苏，各大品牌也都在积极调整策略，迎接新的发展机遇。

展会现场，网易家居对尚品本色副总裁张静波先生进行了采访，分享了尚品本色对未来市场的思考和规划。

以下为采访实录：

网易家居：在本次展会中，尚品本色带来了哪些新品？用几个关键词介绍下尚品本色此次展出亮点？

张静波：因为时间的原因，本次参展我们并没有过多展示全屋的概念，更多的是一些经典单品的展示，这些单品以全新色彩、功能、高颜、质价比为主。

网易家居：您如何评价2024年的家具市场，就尚品本色来说，在新市场环境下，做了哪些努力和布局？

张静波：2024年家具市场基于目前来看，大家普遍感觉整个上半年的情况不是很乐观，但是我们从市场的整体预期和反馈来看，24年的下半年保持信心会有一定程度回暖，大家还是满怀期待。自2023年开始，整个公司就针对当下消费市场需求，着手在一些高颜值的产品，或者说极致性价比的产品上做了一些提前的布局。

网易家居：尚品本色是如何定位自己的产品的？如何将产品更好的推向市场？

张静波：我们去年的第四季度把整个尚品本色品牌定位又重新梳理了一下，目前我们所有的产品体验空间打造都围绕着“漆中尚品高定本色”的定位去开展。这样不论从产品的研发上、整个零售端的呈现上，包括经销商在和消费者之间服务品质的打造上，都要围着这8个字开展。

网易家居：今天关于家的消费越来越多元化、个性化、多极化，每个人都可以有各自的追求，例如极简、自然、奢华、时尚，您认为未来的生活方式应该是什么样的？作为家居品牌，尚品本色是如何为这些生活方式服务的？

张静波：未来的家居生活方式应该是多元化或者说个性化的，不能说现在市场普遍认为的风格就会一直延续下去。这些风格会随着大家生活方式的调整而调整。由此，尚品本色的特点就是整个产品端比较灵活且富有多样性。我们对市场的感触比较灵活，回顾我们这么多年的发展，我们能够及时地感受到一些市场的变化，且能做到适当的前瞻性，结合用户需要研发生产销售，以此来更好服务我们的客户。

网易家居：如今，家居、家具已经不能简单定义为是传统单品，而是逐渐升级为以场景化营销、定制化服务驱动的方案式零售。在服务场景的打造上，尚品本色具体是怎么做的？

张静波：整个线上板块，我们对经销商提出了一些更严苛的服务要求，原来对各地的服务标准还是不够统一、不够严格，今年开始我们对经销商与消费者环节上的一些服务进行标准化要求，会更加严格以及规范化。线下场景的体验，我们最近做过终端形象的大升级，让消费者的沉浸式体验感受和互动会更加强烈一些。

网易家居：回顾上半年成绩，尚品本色有哪些突出的表现？整体业绩如何？下半年又将有哪些新的工作计划以及目标？

张静波：前四个月的整体反馈普遍不是太好，或者说大家23年年底的一些期待并没有达到。对于尚品本色来说，我们还算是稳住了大盘，虽然没有过高的增长，但起码是稳中有增的情况。我们还是比较看好下半年的市场，从做好一些战略性的规划落地，从做好一些基础性的工作，把各项细节扎扎实实落到实处。从过去的几个月来看，我们做的产品方面的布局，服务方面的提升还是有效果的。通过更严苛的服务标准，去把产品力和服务力扎实的深耕下去，这也是目前我们下半年的主要工作。整个尚品本色的转型已经进行了两年，目前第一阶段工作已经结束，接下来就是要继续深耕，继续发展和壮大。

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